
जन संवाद को सशक्त बना रहा है समाधान शिविर: जग निवास
गुरुग्राम, 19 मई- प्रदेश सरकार द्वारा नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान के उद्देश्य से सोमवार को लघु सचिवालय के सभागार में समाधान शिविर का आयोजन किया गया।
इस शिविर की अध्यक्षता नगर परिषद के मुख्य कार्यकारी अधिकारी जगनिवास ने की। उन्होंने उपस्थित नागरिकों की समस्याएं गंभीरता से सुनीं और संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्रत्येक शिकायत का समाधान प्राथमिकता के आधार पर और समयबद्ध रूप से सुनिश्चित किया जाए।
अधिकांश मामलों में संबंधित विभागों द्वारा मौके पर ही समाधान की दिशा में कार्रवाई की गई।
जगनिवास ने कहा कि जन सेवा प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। समाधान शिविर प्रशासन और आमजन के बीच सीधा संवाद स्थापित करने का सशक्त माध्यम है, जिससे पारदर्शिता और जवाबदेही को बल मिलता है। शिविर के दौरान कुल 34 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें प्रॉपर्टी आईडी, परिवार पहचान पत्र, भूमि पंजीकरण, समाज कल्याण पेंशन, राशन कार्ड आदि से जुड़ी समस्याएं प्रमुख रहीं। अधिकांश मामलों में संबंधित विभागों द्वारा मौके पर ही समाधान की दिशा में कार्रवाई की गई।
यह समाधान शिविर मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी के दिशा-निर्देश में संचालित राज्यव्यापी अभियान का हिस्सा है, जिसका उद्देश्य आमजन को सुगम, पारदर्शी और त्वरित प्रशासनिक सेवाएं उपलब्ध कराना है।
बैठक में आदिति सिंघानिया एसीयूटी, एसीपी सुशीला, हरियाणा लोक प्रशासन संस्थान (हिपा) की संयुक्त निदेशक ज्योति नागपाल, संयुक्त आयुक्त अखिलेश के साथ-साथ जिले के विभिन्न विभागों के वरिष्ठ अधिकारी मौजूद थे।