जन समस्याओं का प्राथमिकता के साथ समय पर हो रहा है त्वरित समाधान

समाधान शिविर जन शिकायत निवारण की सुव्यवस्थित प्रक्रिया : एडीसी

– जन समस्याओं का प्राथमिकता के साथ समय पर हो रहा है त्वरित समाधान

गुरुग्राम, 6 अक्टूबर- एडीसी वत्सल वशिष्ठ ने कहा कि समाधान शिविर जन शिकायत निवारण की सरकार की सुव्यवस्थित प्रक्रिया है। जहां जन समस्याओं का प्राथमिकता के साथ समय पर त्वरित समाधान हो रहा है। मुख्यमंत्री श्री नायब सिंह के कुशल नेतृत्व में हरियाणा सरकार द्वारा अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि समाधान शिविरों में प्राप्त शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर समाधान किया जाए।
एडीसी ने कहा कि डीसी अजय कुमार ने जिला में शिकायत निपटान में पारदर्शिता और जवाबदेही बढ़ाने के लिए नियमित निगरानी और त्वरित कार्रवाई करना सुनिश्चित की है। डीसी स्वयं जिला में सम्बधित विभागों के जिला अधिकारियों से जवाबदेही के साथ तय समय पर समाधान शिविर में आई शिकायतों की समीक्षा कर रहे हैं। उन्होंने कहा कि हरियाणा सरकार की ओर से लगाए जा रहे समाधान शिविर आमजन की शिकायतों के समाधान का सशक्त माध्यम बन रहे हैं।
एडीसी ने सोमवार को आयोजित समाधान शिविर में विभिन्न विभागों के अधिकारियो को निर्देश दिए कि वे शिविर में प्राप्त शिकायतों की गंभीरता से जांच कर उनका तय समय मे निवारण करें। उन्होंने बताया कि समाधान शिविर प्रत्येक सोमवार और वीरवार को प्रातः 10:00 से 12:00 बजे सभी विभागों के अधिकारियो की उपस्थिति में आयोजित किए जाते है। शुक्रवार को इस संबंध में डीसी अजय कुमार द्वारा स्वयं विभाग वार अधिकारियों की जवाबदेही के साथ शिकायतों की समीक्षा की जाती है। वहीं जिला में आई शिकायतों की रोजाना संबंधित अधिकारियों से प्रगति रिपोर्ट ली जाती है।